Sumário 1 - Cultura e Poder nas Organizações de Saúde; 2 - Ética e Gerenciamento em Enfermagem; 3 - Trabalho Gerencial em Enfermagem; 4 - Planejamento e Processo Decisório como Instrumentos do Trabalho Gerencial; 5 - Gerenciamento de Conflitos e Negociação; 6 - Qualidade e Segurança do Paciente no Setor Saúde; 7 - Sistemas de Informação em Saúde; 8 - Qualidade de Vida no Trabalho e Saúde do Trabalhador de Enfermagem; 9 - Trabalho e Educação Interprofissional; 10 - Dimensionamento de Profissionais de Enfermagem em Instituições de Saúde; 11 - Educação Continuada: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho Profissional; 12 - Gerenciamento de Recursos Materiais; 13 - Gerenciamento de Recursos Físicos e Ambientais; 14 - Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem; 15 - Responsabilidade Civil do Enfermeiro na Assistência e na Gestão Índice Alfabético. Para tanto, apresenta diversas questões e respostas de ordens técnica, política e ética que permeiam o processo de trabalho gerencial. Os capítulos que compõem esta nova edição possibilitam a compreensão dos saberes de enfermagem e dos meios e instrumentos utilizados para colocá-los em prática. São abordados desde temas basilares das organizações de saúde, como ética, planejamento e processo decisório, até qualidade de vida do trabalhador, dimensionamento de pessoal, recrutamento e legislação, entre outros assuntos relevantes na área. Coordenado pela Professora Paulina Kurcgant, este livro foi escrito integralmente por docentes do Departamento de Orientação Profissional da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo, com o objetivo de apresentar possibilidades gerenciais e auxiliar nos desafios existentes na formação dos enfermeiros.