Gerenciamento de Operações e de Processos

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  • Editora: ARTMED EDITORA
  • ISBN13: 9788577807970
  • Edição: 1
  • Ano: 2013
  • Número de páginas: 1072
  • Autor: AutorStuart Chambers, Nigel Slack
Gerenciamento de Operações e de Processos
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Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crìtica do assunto. O equilìbrio entre exemplos de serviço e produção proporciona uma compreensão prática e ampla, mesmo para aqueles que não têm conhecimento acadêmico anterior na área.
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