Elogios adiantados para Perseguindo o Triple AimClaro e focado, rico em percepções de como as organizações de assistência médica têm se autorreinventado para atingir níveis sem precedentes de qualidade, eficiência e experiência do paciente. É uma narrativa com o que há de melhor e leitura obrigatória para aqueles que levam a sério a prestação de assistência médica de qualidade superior.Lucian Leape, MD, Harvard School of Public Health.Se a sua vida é dedicada à assistência médica, você deve ler esse livro. Ele traz discernimento e evidências daquilo que pode ser: resultados de assistência médica vastamente melhores, satisfação do paciente e do cuidador, e custos reduzidos. Não se trata de um sonho utópico, é a realidade em um número crescente de instituições prestadoras de assistência.Paul O’Neil, ex-secretário do Tesouro dos EUA.Ainda não vi nem tenho esperança de ver uma era na assistência médica americana em que o aprimoramento transformador seja mais possível do que é agora. Nós temos os moldes. Se você duvida, eu o incito a ler esse livro. Você aprenderá sobre as inovações excitantes que são reais, que estão acontecendo lá fora nesse exato momento. E isso pode ser reproduzido, com adaptação, em qualquer lugar. Esse livro mostra com o que a assistência médica se parece no Triple Aim que atende a nossa necessidade social de sucesso: melhor assistência, melhor saúde e custo reduzido por meio do aprimoramento.Donald Berwick, MD, MPP, ex-presidente e CEO, IHI.Maureen Bisognano é presidente e CEO do Institute for Healthcare Improvement. Ela leciona na Harvard School of Public Health e é membro eleito do Institute of Medicine.Charles Kenney é o autor de The Best Practice: How the New Quality Movement Is Transforming Medicine e ganhou o 2012 Shingo Research and Professional Publication Award. Também ganhou o Professional Publication Award pela obra Transforming Health Care: Virginia Mason Medical Center’s Pursuit of the Perfect Patient Experience.